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Tu derecho es nuestro deber
Atrévete a preguntar
Qué entender por derecho y deber en
pacientes hospitalizados y ambulatorios
Derechos y deberes de los pacientes
Derechos y deberes
En su vida cotidiana usted pregunta por todo aquello que no le parece claro.
Derechos y deberes Nº 1
Igualdad, atención y cuidado.
Derechos y deberes Nº 2
Información para un tratamiento médico adecuado.
Derechos y deberes Nº 3
Participación en las decisiones de su tratamiento.
Derechos y deberes Nº 4
Completa información de su tratamiento.
Derechos y deberes Nº 5
Respeto y trato digno hacia los demás.
Derechos y deberes Nº 6
Correcta identificación del personal médico y del paciente.
Derechos y deberes Nº 7
Mecanismos de expresión durante su atención en salud.
Derechos y deberes Nº 8
Cuidados al final de la vida.
Derechos y deberes Nº 9
Decisión conjunta en el manejo del dolor.
Derechos y deberes Nº 10
Comunicación efectiva a lo largo de su tratamiento.
Derechos y deberes Nº 11
Servicios de apoyo en su atención en salud.
Derechos y deberes Nº 12
Cumplimiento del tratamiento recomendado por su médico.
Derechos y deberes Nº 13
Preguntar e informarse sobre su tratamiento médico.
Carteles Nº 1
Derechos del paciente a una atención oportuna, informada y participativa.
Carteles Nº 2
Derechos del paciente durante su hospitalización.
Ámbitos médicos
Seguridad Hospitalaria
Metas Internacionales
de seguridad del paciente
Servicio de Urgencia
Declaración de
Consentimiento Informado
Epicrisis
Resumen de su hospitalización.
Credenciales
Identificación del equipo de salud que lo atiende.
Identificar correctamente a los pacientes.
Garantizar cirugías en el lugar, procedimiento y paciente correcto.
Control de infecciones asociadas a la atención en salud: Medidas.
Control de infecciones asociadas a la atención en salud: Comité de infecciones.
Mejorar la comunicación efectiva.
Mejorar la seguridad de los medicamentos de alto riesgo.
Reducir el riesgo de caídas.
Beneficio Urgencia Preferente.
Urgencia Escolar Traumatológica.
Categorización de los pacientes de Urgencia.
Consentimiento informado.
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Admisión
Presupuesto
Cómo entender una cuenta
Glosario de cuentas
Beneficios de la preadmisión.
Correcta identificación del paciente.
¿Cómo y dónde hacer su presupuesto?.
Resumen de cuenta.
Prefactura de cuenta.
Glosario de cuenta Nº 1
Pagaré- Reembolso- Bonificación- Cargo- Prefactura de cuenta.
Glosario de cuenta Nº 2
Prórroga- Copago- Crédito- Egreso- Honorarios médicos.
Glosario de cuenta Nº 3
Deducible- Valor neto- Valor final- Admisión- Parcelación de cuenta.
Glosario de cuenta Nº 4
Número de ficha- Código de Clínica Las Condes- Cant- Rec- Evento.
Glosario de cuenta Nº 5
Cuenta única- Prestación- Aviso de cuenta- Programa médico tratante (PAM).