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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el objetivo de la oficina de presupuesto? 
  • La oficina de presupuesto busca orientar al paciente en su decisión de hospitalizarse, apoyándolo en todas las inquietudes y aprehensiones que pueda tener en relación a su ingreso.
  • Al paciente se le entrega una atención personalizada, en la cual se le otorga un presupuesto con los costos estimativos, momento en el cual también se le ofrece además una asesoría individual para hacer el mejor uso de su sistema previsional - y/o seguros complementarios, con el propósito de disminuir las posibles preocupaciones asociadas a los costos de su estadía en Clínica las Condes.

¿El monto entregado en la oficina de presupuesto es el monto final? 
  • No.
  • Es un valor estimativo, calculado del promedio de cuentas de otros pacientes, con un diagnóstico similar al que usted presenta.
  • Este valor podría variar si existen complicaciones o, por condiciones de salud propias del paciente.

¿Qué incluye el presupuesto que se entrega? 

    Se entregan dos presupuestos.

  • El primero con los costos de la clínica, el cual incluye todo lo que debiera relacionarse con su hospitalización, por ejemplo:
  • Días cama
  • Pabellón
  • Medicamentos e insumos y pueden variar en cada persona.
  • El segundo presupuesto, es con los honorarios médicos e incluye a todo el equipo quirúrgico en caso de que esté presupuestada una cirugía.

¿El presupuesto incluye las visitas médicas durante mi hospitalización? 
  • Si se trata de una cirugía, las visitas del médico tratante sí están incluidas.
  • En este mismo escenario (cirugía), no se incluyen las interconsultas a otras especialidades en caso de que el paciente lo requiera posterior a su cirugía.
  • Ahora, si el paciente ingresó por un diagnóstico médico y no quirúrgico, sí son cobradas cada una de las visitas médicas, que no se detallaron en el presupuesto.

¿En el presupuesto se incluyen los insumos? 
  • En todos los presupuestos quirúrgicos aparece un ítem "insumos y materiales", el cual es un estimativo calculado del promedio de cirugías con el mismo diagnóstico.

¿Cuál es el ítem que más me puede variar en el monto final de la cuenta? 
  • El ítem que más varía es el de "insumos y materiales".
  • El uso de éstos se asocia a decisiones médicas tomadas durante la hospitalización del paciente.

¿Qué incluye el ítem de materiales e insumos? 
  • Gasas
  • Equipos de curación
  • Jeringas
  • Fibra Óptica
  • Insumos Laparoscópicos.
  • En algunas cirugías podrían requerirse insumos específicos de costo mayor que requieren ser cotizados caso a caso y que por lo tanto podrían no estar incluidos.
  • Consulte en la oficina de presupuesto si la intervención que se realizará podría requerir materiales de este tipo.
  • Este ítem variará para cada paciente y esta en directa relación con el tratamiento y el proceso de recuperación.

¿Puedo solicitar que la cuenta final se ajuste al presupuesto? 
  • El presupuesto es una estimación de costos asociados al uso de la clínica y basada en promedios de cuentas de pacientes con el mismo diagnóstico.
  • La cuenta final que CLC le entrega es exacta e incluye los gastos realmente utilizados en su hospitalización.

¿Qué significa copago en el presupuesto? 
  • Copago es el monto no cubierto por la ISAPRE y los seguros complementarios que el paciente posea, el cual debe ser cancelado en su totalidad por el paciente.
  • El copago incluye los costos de la clínica y los honorarios médicos.

¿Puede un tercero pedir el presupuesto de un familiar? 
  • Sí.

¿Qué necesito para solicitar un presupuesto? 
  • Hospitalización quirúrgica: Orden médica de su médico tratante de Clínica Las Condes, la cual especifique claramente la cirugía a realizar.
  • Maternidad: Sólo acérquese a nuestras oficinas.
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  • Subir
 
 

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