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Alumnos de Universidad Adolfo Ibáñez apoyan gestión de servicio de urgencia

24 de enero, 2020 Por ti vamos más allá
Mejorar la gestión de cara al paciente es uno de los principales desafíos que los alumnos de Ingeniería UAI han enfrentado desarrollando proyectos de modelos predictivos para el servicio de urgencia.

Desde el año 2018, Clínica Las Condes colabora con la Universidad Adolfo Ibáñez como parte del proceso de formación de postgrado de sus alumnos de ingeniería. Este trabajo se realiza mediante la incorporación de grupos de alumnos en servicios estratégicos de la clínica para que analicen procesos y propongan mejoras.

En el Servicio de Urgencia y Rescate de la clínica han participado cuatro grupos durante dos años, logrando una evaluación positiva tanto en el aporte de sus proyectos y su visión de los procesos del área. “Ellos llegan con una mirada fresca, nueva y externa de nuestro servicio lo que genera un tremendo aporte”, explica el doctor Luis Herrada, jefe del servicio de Urgencia y Rescate de Clínica Las Condes.

Los proyectos que trabajaron los alumnos estuvieron destinados a mejorar y optimizar el trabajo del servicio, utilizando inteligencia artificial para generar modelos predictivos en relación con el viaje de los pacientes en el servicio de urgencia y al desarrollo de un mapa de riesgo de accidentes de tránsito y vía pública en la Región Metropolitana.

“Estos proyectos nos permiten tener la posibilidad de predecir la demanda del servicio, saber donde están los accidentes, mejorar los tiempos de respuesta y en general hacer una mejor gestión del servicio, lo que beneficia a nuestros pacientes”, señala el doctor Herrada.

La idea es implementar los proyectos e incorporar la información recopilada para poder entregar una mejor atención en urgencia, de esta manera la docencia y salud se unen para potenciar a los estudiantes y a la clínica. “La docencia alimenta al servicio y eso es importante los muchachos cuando vienen acá se van con algunas lógicas que no lograrían encontrar en otros escenarios. Pueden mirar y participar de la gestión del servicio. En su mirada más joven del mundo actual, aportan mucho en lo que implica nuestra urgencia”, evalúa el doctor Luis Herrada.
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